ДОСТАВКА
Курьерская доставка СДЭК (2-10 рабочих дней)
СДЭК пункт выдачи (2-10 рабочих дней)

Мы соберем Ваш заказ за 1–2 рабочих дня и отправим его как можно быстрее. При оформлении заказа в выходные и праздничные дни отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
После передачи вашего заказа в курьерскую службу мы отправим на вашу почту или номер телефона трек-номер и ссылку для отслеживания.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Мы надеемся, что вы будете довольны покупкой, но если что-то пошло не так, не волнуйтесь — Вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения. Важно, товар должен быть новым, с сохраненными этикетками и чеками.

Мы не покрываем расходы на возврат, кроме случаев, когда произошла ошибка или был обнаружен брак. Если Вы просто передумали, возврат возможен, но учтите, что услуги курьерской службы платные. Если же вы получили неправильный товар или товар с дефектом, пожалуйста, свяжитесь с нами — обмен произведем за наш счет.

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ
Напишите нам в WhatsApp или на (почту), мы вышлем Вам заявление на возврат — распечатайте и заполните его. Упакуйте заявление, накладную и изделие в пакет или коробку.

Как только получим Ваш товар и проверим его, вернем деньги на карту или банковский счет в течение 10 рабочих дней. Мы всегда стремимся сделать этот процесс простым и быстрым.

Возврат денежных средств осуществляется только тем способом и на те реквизиты, с которых был оплачен заказ. Пожалуйста, учтите, что скорость возврата зависит от Вашего банка и может занять до 30 банковских дней.

Если у Вас появятся вопросы, захотите поделиться обратной связью или нужна будет дополнительная информация — всегда рады помочь!




ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АЛИШУНИНА АЛЕНА СЕРГЕЕВНА
ИНН: 280119182097
ОГРНИП: 322280100030181
Здесь мы собрали важную информацию, которая поможет Вам с доставкой, обменом, и многим другим. Мы стараемся сделать ваш опыт с РН комфортным и приятным.